KarineRahmani_parAuroreDegaigne_016.jpg

Stratégie marketing et relationnelle · CRM · Données des publics culturels

Vos publics vous parlent.
Je vous aide à les entendre.

Consultante en stratégie marketing et CRM, j’accompagne les lieux culturels et le spectacle vivant pour attirer de nouveaux publics, faire revenir ceux qui sont déjà venus et vendre plus de billets. Du choix des priorités au pilotage des actions, en m’appuyant sur ce que vos données de billetterie et de CRM révèlent vraiment.

Découvrir mes accompagnements → Prendre un rendez-vous
Conseil · Formation · Podcast Nada to Data — plus de 200 professionnels formés, en France et au Québec
Photo : Aurore Degaigne
KR-BKG-Texture-Accueil.jpg
Le constat

Avant les objectifs, il faut une vision.
C’est souvent l’étape qu’on saute.

Remplir les salles, transformer les spectateurs d’un soir en habitués, renouveler ses publics : les chantiers s’enchaînent, les prestataires se multiplient, et on n’a jamais le temps de se poser pour définir où l’on va vraiment. Souvent, les informations pour décider sont déjà là, dans la billetterie et le CRM. Il manque une vision, des objectifs précis et quelqu’un pour tenir le cap.

Ce n’est pas un problème d’outil. C’est une question de vision, de méthode et de pilotage. C’est là-dessus que je travaille avec vous.

À écouter · Vision, audit, priorités : le trio gagnant pour démarrer avec les données — Nada to Data, épisode 2

Ma façon de travailler : la méthode Cap Publics
  1. 01

    Comprendre

    Qui sont vos publics, comment ils achètent, ce qui les fait revenir.

  2. 02

    Décider

    Poser une vision, fixer des objectifs précis, arbitrer et choisir les indicateurs qui comptent.

  3. 03

    Activer

    Passer à l’action, coordonner équipes et prestataires, mesurer, ajuster. Et rendre votre équipe autonome.

L’infolettre

Une idée activable pour mieux connaître vos publics.

À tester dès le lendemain. Sans jargon. Directement dans votre boîte courriel.

Ce que vous recevez
  • Les nouveaux épisodes de Nada to Data, et ce qu’on en retient.
  • Mes articles : méthodes, retours de terrain, prises de position.
  • Mes formations et webinaires en avant-première.
Je m’abonne
Gratuit. Une fois par semaine au plus. Désinscription en un clic.
Ce qu’en disent clients et participant·es

Ils l’ont vécu

J’ai adoré ton approche rigoureuse. J’ai appris comment tirer profit de l’analyse de nos données, qui cachent une mine d’informations précieuses. Nous nous sommes sentis élevés en tant qu’équipe : c’est tout à fait ce dont nous avions besoin. J’aurais aimé te connaître avant.
Annie DorionDirectrice générale et artistique · Salle Pauline-Julien
Cette formation m’a apporté de la clarté et de la structure. J’avais déjà monté des tableaux de bord, mais pas aussi finement. J’ai l’impression d’avoir acquis un niveau au-dessus.
Sophie MorfauxExpert change & transformation · Morfaux Communication
Officiellement, elle était une sous-traitante, mais elle s’est investie d’une manière bien plus personnelle. Elle ne m’a jamais laissé tomber. Elle ne se contentait pas de faire son travail : elle prenait le temps de s’assurer que chaque décision prise avait un impact positif et mesurable sur notre organisation.
Chanybel LapradeResponsable des communications
Ils m’ont fait confiance

Salles, diffuseurs et organisations, en France et au Québec

La Tohu+Théâtre National de la Danse Chaillot+Van Grimde Corps Secrets+Culture Trois-Rivières+MAC · Musée d’art contemporain+Festival du Nouveau Cinéma+Théâtre des Variétés+La Rotonde+Salle Pauline-Julien+ASDER+La clinique du coureur